Mesafeli Satış Sözleşmesi
1. Taraflar
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”);
Satıcı: Dexpetco
Adres:F ulya Mh. Akıncı Bayırı Sk. No:42 D:11 Şişli/ İstanbul
34394
Telefon: +90 545 393 4572
E-posta: info@dexpetco.com
Alıcı: Ürün/ürünleri sipariş veren, sistemde bilgileri girilmiş gerçek ya da tüzel kişi.
2. Konu
Bu sözleşmenin konusu, Alıcı'nın www.dexpetco.com internet sitesinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili yönetmelikler uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerini belirlemektir.
3. Ürün Bilgileri
Ürün cinsi, türü, miktarı, satış bedeli ve ödeme şekli sipariş onay ekranında ve fatura içeriğinde belirtilmiştir.
4. Teslimat
Ürün, Alıcı tarafından sipariş verildikten sonra 7 ila 15 iş günü içinde kargo ile teslim edilir. Teslimat, Alıcı’nın belirttiği adrese yapılır. Dexpetco, teslimat süresini geciktirecek mücbir sebeplerin oluşması durumunda Alıcı’yı bilgilendirme hakkına sahiptir.
5. Kargo Ücreti
Tüm Türkiye içi siparişlerde kargo ücretsizdir. Ek ücret talep edilmez.
6. Cayma Hakkı ve İade
Alıcı, sipariş tesliminden itibaren 7 gün içinde yalnızca üretim kaynaklı hasar, eksiklik veya kusur durumlarında cayma hakkını kullanabilir. Ürünün iade edilebilmesi için kullanılmamış, orijinal ambalajında ve faturasıyla birlikte geri gönderilmesi gerekmektedir. Detaylı iade koşulları “İade ve Geri Ödeme Politikası” sayfasında belirtilmiştir.
7. Sorumluluk Reddi
Satıcı, kargo firması kaynaklı gecikmelerden sorumlu tutulamaz. Ürün görselleri temsili olup, bazı ürünlerde küçük farklılıklar olabilir.
8. Uyuşmazlık Durumu
İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıkların çözümünde, Gümrük ve Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Alıcı'nın veya Satıcı'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
9. Yürürlük
Alıcı, sipariş verdiğinde bu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır. Sözleşme dijital ortamda düzenlenmiş olup, onaya tabidir.
